Dentre todas as inúmeras certificações do mercado financeiro, certamente a CPA-10 é uma das mais buscadas — especialmente por ser a primeira aquisição de muitos profissionais, a sua estreia na carreira.
Por ser esse comum “pontapé inicial”, digamos assim, não raro há candidatos por aí subestimando o seu nível de dificuldade, tomando o exame por “fácil” ou “garantido”.
Sabia, porém, que o índice de aprovação da CPA-10, segundo dados da própria Anbima, fica sempre em torno dos 50%? Em 2020, por exemplo, tivemos um total de apenas 54% de candidatos aprovados.
Eu trago esses números aqui por uma razão: a CPA-10 pode ser uma base incrível para a sua carreira e se esforçar para o exame é indispensável para a sua aprovação de primeira e para o início da sua experiência no mercado de trabalho.
Você, é claro, não está sozinho nessa missão: neste artigo, vou te mostrar tudo o que você precisa saber sobre este selo, para que ele serve, como se inscrever no exame e, muito importante, como levar a CPA-10 para o seu currículo.
O que é a CPA-10?
A CPA-10 (Certificação Profissional Anbima – série 10) é a primeira de uma série de certificações da Anbima, voltada para profissionais que atuam na distribuição de produtos de investimento — seja em varejo, em agências bancárias, ou plataformas de atendimento.
Para os profissionais cuja função pode ser resumida em negociar produtos financeiros (planos de previdência, títulos de renda fixa e seguros, por exemplo), a CPA-10 é mais do que um mero atrativo para o currículo: é, basicamente, uma obrigação.
Acontece que, por mais que não haja nenhum código legislativo específico exigindo a certificação, o mercado financeiro não contrata colaboradores que não a possuam. Se você fizer o teste e conferir agora mesmo os requisitos de contratação em qualquer banco, vamos supor, encontrará, no mínimo, a exigência da CPA-10.
Além disso, há uma resolução do Banco Central declarando que instituições financeiras devem atestar o conhecimento e a capacidade técnica de seus colaboradores a partir de uma certificação financeira. Ou seja, certificar-se não é opcional: para seguir nessa carreira, é preciso obter o selo necessário para cada cargo.
O que significa a sigla CPA?
A sigla CPA significa Certificação Profissional Anbima e refere-se basicamente à instituição que a oferece, seguida do seu número de identificação. Há, inclusive, duas versões: a CPA-10 e a CPA-20.
Ambas fazem parte de uma hierarquia da Anbima (e do mercado financeiro) e servem, fundamentalmente, como uma forma de designar as funções específicas pertinentes a cada tipo de profissional, bem como estabelecer seus salários e possíveis cargos.
Na prática, conhecer estes dois selos — e todos os demais existentes no setor — é de grande ajuda para o profissional que tem um plano de carreira em mente e deseja segui-lo. Afinal, com as certificações, é possível compreender em que tipo de formação deve-se investir e qual caminho é preciso tomar para chegar lá.
O que é a ANBIMA?
A Anbima é a Associação Brasileira das Entidades do Mercado Financeiro e de Capitais. Suas principais atribuições são representar e regular instituições do mercado financeiro, como corretoras de valores, bancos, administradoras e gestoras.
A sua função como educadora agora é óbvia: além das CPAs, ainda certifica profissionais por meio da CEA, da CGA e da CGE. Ademais, ainda oferece cursos online sobre o mercado financeiro em prol não somente de formar aqueles que trabalham no setor, mas informar devidamente toda a população sobre os seus mecanismos e possibilidades.
Além disso, a Anbima também estabelece códigos e boas práticas a serem seguidos por todos os integrantes do Sistema Financeiro Nacional. O estabelecimento de taxas e de procedimentos, por exemplo, passam pelo seu crivo— assim, se garante que este nicho tem suas operações realizadas de forma correta e segura. É possível consultar online, aliás, todos os profissionais e empresas associados à Anbima.
No quesito informação, é a Anbima que divulga uma série de informações importantes sobre o mercado, como análises, rentabilidade de ativos, índices e patrimônio líquido de fundos de investimento. Na dúvida sobre como se informar, essa é definitivamente uma fonte confiável para obter dados de forma segura.
Para que serve a CPA-10?
Primordialmente, a CPA-10 serve para habilitar um profissional a trabalhar na área de atendimento ao cliente de uma instituição financeira, comercializando produtos de investimento. Aqui, sua função é garantir a segurança e a pertinência das informações repassadas ao público, bem como o cumprimento de todos os regulamentos e boas práticas do setor.
Novamente, reforço que a CPA-10 é obrigatória, especialmente em bancos. Por isso, para atender clientes de varejo, oferecer produtos financeiros ou orientações sobre investimentos — sempre considerando o perfil de investidor de cada um, é claro — a certificação tem a importantíssima serventia de te abrir essas portas.
Como funciona a certificação CPA-10?
A CPA-10 é a primeira certificação da hierarquia da Anbima, desenvolvida para habilitar um profissional a trabalhar na distribuição de produtos de investimento, em plataformas online e agências bancárias. Como o Banco Central define que as instituições financeiras têm a obrigação de contratar apenas pessoas qualificadas para os cargos oferecidos, podemos dizer que a CPA-10 é um requisito obrigatório para quem deseja ingressar na carreira bancária.
Para você entender melhor o funcionamento deste selo, compilei alguns dos pontos mais importantes sobre ele:
- Taxa de inscrição: R$250;
- Pontuação mínima para aprovação: 70%;
- Tipo de prova: questões de múltipla escolha;
- Duração do exame: 2h.
Quem precisa da CPA-10?
Oficialmente, a CPA-10 é uma obrigatoriedade para os profissionais que desejam trabalhar em um banco, na distribuição de produtos de investimento.
Além disso, posso adicionar que ela é uma necessidade a todos aqueles que estão começando na carreira bancária, e buscam pelas primeiras experiências na área. Atualmente, nenhuma instituição financeira vai contratar alguém sem essa distinção no currículo, logo, mais do que uma forma de se destacar da concorrência, a CPA-10 é um requisito inegociável para começar a trabalhar com investimentos.
Quais são os requisitos para obter a certificação CPA-10?
Nenhum! De acordo com o regulamento da CPA-10 da Anbima, qualquer Pessoa Física pode se inscrever e prestar o exame, independentemente de estar vinculado a uma empresa associada à entidade ou não.
Aqui temos, aliás, mais uma razão pela qual esta certificação é uma excelente porta de entrada para o mercado financeiro. Afinal, até mesmo um candidato que ainda esteja cursando uma graduação, por exemplo, pode se antecipar e obter o selo, na tentativa de abrir mais portas neste início de carreira.
Qual a importância da CPA-10?
Primeiramente, a CPA-10 serve para atestar as capacidades técnicas dos profissionais que atuam na distribuição de produtos de investimento em instituições bancárias. Essa é basicamente uma medida de segurança do mercado financeiro, que exige o porte de selos como esse justamente para assegurar aos clientes um alto padrão de qualidade nos serviços prestados pelos bancos.
Com o mercado de capitais visto como seguro, a confiança dos investidores aumenta. Consequentemente, o funcionamento do sistema financeiro se torna mais saudável e eficiente. Na prática, o profissional certificado pela CPA-10 contribui para essa manutenção da seguinte forma:
- Assegurando que as transações realizadas são feitas de forma transparente;
- Oferecendo informações precisas e completas;
- Orientar os investidores sobre as melhores formas de multiplicar o seu patrimônio;
- Acompanhar as oscilações do mercado financeiro e contribuir para a estabilidade dos portfólios dos clientes.
Assim, o mercado de capitais cumpre a sua função de estimular o fluxo de capital, impulsionar o crescimento econômico e fortalecer a estabilidade financeira — benefícios enormes não somente para os investidores, mas para o país como um todo.
Qual a diferença entre CPA-10 e CPA-20?
A CPA-20 é uma evolução da CPA-10, ou seja, é uma certificação mais completa. Com ela, além de o profissional estar autorizado a atender clientes e distribuir produtos financeiros, como prevê a CPA-10, tem o adicional de poder trabalhar com os segmentos de varejo alta renda, private, corporate e clientes institucionais.
Por ser um upgrade para o profissional, a CPA-20 é basicamente um requisito para conseguir uma promoção, após a CPA-10 ter garantido o início da sua carreira. Assim, para alcançar cargos de maior prestígio e responsabilidade, bem como salários mais atrativos, mantenha essa evolução no seu radar.
Naturalmente, outra diferença entre ambas é que a prova da CPA-20 é mais difícil que sua antecessora e, também como a CPA-10, não deve ser subestimada.
Por essa razão, e também pela possibilidade de promoção nas instituições, muitos candidatos tentam a CPA-20 direto. Essa é, sim, uma boa estratégia, já que de primeira te coloca em uma posição mais privilegiada em comparação com a concorrência e já que o selo será necessário, de qualquer forma, no futuro.
No entanto, como eu já disse, o grau de dificuldade de nenhuma das CPAs é baixo. Por isso, se você não se sente preparado para pular uma etapa e prefere começar pela CPA-10, também é uma boa decisão. Entre o intervalo entre a obtenção de uma certificação e outra, afinal, você aumentará os seus conhecimentos e a sua experiência profissional, se tornando muito mais preparado para dar passos maiores na sua carreira.
Quem pode tirar a CPA-10?
Como a Anbima não estabelece nenhum pré-requisito para essa certificação, qualquer um pode se inscrever e obter a CPA-10.
Dessa forma, o selo se faz ideal para:
- Profissionais que trabalham em instituições financeiras que aderiram ao Código de Certificação da Anbima;
- Profissionais de quaisquer instituições financeiras, mesmo que elas não tenham aderido ao Código;
- Profissionais de autarquias ou órgãos públicos;
- Estudantes de qualquer área.
Em resumo, não importa a sua situação: se você ainda não é certificado, a CPA-10 é para você. A propósito, no que diz respeito aos estudantes, muitas pessoas aproveitam essa etapa para investir em certificações antes mesmo de buscar experiência na área — uma forma inteligente de estrear na carreira um passo à frente dos demais.
Além disso, mesmo que você atualmente não trabalhe ou estude o mercado financeiro, por exemplo, é possível aproveitar este selo para iniciar uma transição profissional — outro benefício da ausência de critérios da CPA-10.
Onde o profissional certificado pela CPA-10 pode atuar?
Após obter a CPA-10, o profissional poderá trabalhar como:
- Caixa de banco: essa posição não exige a certificação, porém, tê-la no currículo certamente será um diferencial que te garante promoções futuras;
- Assistente de produtos financeiros: auxilia na preparação de materiais de suporte, elabora a divulgação de produtos financeiros e realiza análises de viabilidade;
- Atendente de agência bancária: estabelece o relacionamento com o cliente, responde dúvidas, auxilia em transações bancárias e também oferece produtos financeiros;
- Agente de negócios: auxilia a gerência no atendimento de contas institucionais, presta suporte ao time comercial e se mantém atento às movimentações do mercado financeiro.
Embora algumas instituições ofereçam oportunidades de nível pleno ou sênior para aqueles certificados pela CPA-10, é mais comum que este selo te garanta posições mais iniciais, como as de assistente e auxiliar. De qualquer forma, sem dúvida estes cargos são primeiras oportunidades ou promoções incríveis para quem almeja uma carreira em instituições bancárias.
Quanto ganha um profissional com CPA-10?
A remuneração para profissionais com CPA-10 costuma ficar em torno dos R$3.000,00 e R$5.000,00 mensais, a depender do cargo específico ocupado. Este valor, é claro, também varia de acordo com cada instituição financeira e região do Brasil.
Aqui, vale um lembrete bem interessante: ao te mostrar o salário médio de um CPA-10, me refiro principalmente aos bancos, como você já sabe, certo? A grande vantagem desses lugares é que, além destes valores, o pacote de benefícios costuma ser muito atraente (vale refeição, transporte, plano de saúde, odontológico etc.).
No início de cada mês, então, este profissional certificado não só terá um bom salário na conta, como também outros benefícios de valor bem alto. Essa é, inclusive, uma das razões pelas quais a carreira bancária segue firme como uma das mais buscadas no mercado financeiro.
Como tirar a certificação CPA-10?
Os passos básicos para obter a CPA-10 incluem, naturalmente, a preparação para o exame em si. Ou seja, é importante que você conheça a dinâmica da prova, o seu conteúdo e seus pormenores.
Antes de nos concentrarmos nos tópicos abordados pela CPA-10 e explorarmos formas de te garantir a aprovação de primeira, eu quero te mostrar o passo a passo de como se candidatar para a prova.
Como se inscrever para a CPA-10?
Primeiramente, basta acessar a página de inscrição para a CPA-10. O processo é bem rápido e eu recomendo que você aproveite o momento para ler o edital da Anbima para a CPA-10.
Neste documento, estão listadas todas as informações importantes para o candidato, e ele pode ser de grande valia para o caso de surgir alguma dúvida específica sobre o processo de certificação.
Qual o valor da CPA-10?
A taxa de inscrição da CPA-10 é de R$250.
A sua inscrição só será realmente efetuada quando o pagamento for registrado — via PIX, como você já deve saber, o processo é imediato, enquanto via boleto pode ser que a finalização demore alguns dias. Quando estiver tudo certo, a Anbima te notificará através do e-mail utilizado no cadastro.
Agendamento
Quando o pagamento for registrado, você já está autorizado a agendar o dia da sua prova, escolhendo a data, o local e o horário desejados. Nessa etapa, fique atento aos seguintes detalhes:
- Após a confirmação da inscrição, o candidato tem até 180 dias para realizar o seu agendamento. Se esse prazo for perdido, é necessário realizar novo cadastro e o dinheiro pago não é devolvido;
- O agendamento inicialmente escolhido poderá ser cancelado por duas vezes, desde que essa solicitação seja feita em até 5 dias corridos antes do exame. Depois de utilizar as duas chances, não é mais possível fazer nenhuma alteração;
- Quando estiverem faltando exatos 5 dias ou menos para o exame, o agendamento será confirmado e nenhuma alteração poderá ser feita.
- Quaisquer alterações no local, na hora e na data do exame são comunicadas pela Anbima no e-mail utilizado na inscrição. Caso a instituição seja responsável pela mudança, então o valor da inscrição pode ser devolvido totalmente, caso o candidato não concorde com as novas informações. Do contrário — se a desistência partir do candidato, então nenhum valor é devolvido.
Qual a melhor data para fazer a CPA-10?
Embora a resposta para essa pergunta deva partir unicamente de você, eu posso te ajudar a decidir com alguns pontos que certamente vão fazer a diferença no seu desempenho na prova da CPA-10:
- Considere um período de estudos de, pelo menos, 20 dias antes de partir para o exame. Com um método eficaz, esse tempo deve ser o suficiente para você revisar cada tópico individualmente e se preparar para o grande dia;
- Realizar a prova pela manhã pode melhorar o seu desempenho. Acontece que, nessa parte do dia, o cérebro, por estar com as energias recarregadas, está mais propenso a processar informações de um jeito funcional. Além disso, ainda não haverá tido tempo para que o estresse da rotina e da pressão pela aprovação afetem a sua performance;
- Escolha um dia que te permita realizar a prova da CPA-10 com calma. Reserve o dia só para isso e não marque nenhum compromisso antes ou depois do exame. Dessa forma, é muito menos provável que a pressa ou o nervosismo atrapalhem a sua performance — e, acredite, eles têm esse poder.
Como é a prova da CPA-10?
A prova da CPA-10 é composta por 50 questões, que devem ser respondidas em, no máximo, 2h. Para ser aprovado, o aproveitamento mínimo do candidato deve ser de 70%. Como não é necessário, o uso de calculadora é proibido.
Na hora de estudar, considere essas informações. Afinal, compreender a dinâmica do exame é tão importante quanto revisar o seu conteúdo. Assim, no dia da prova, você consegue administrar melhor o seu tempo e não deixar nenhuma questão sem responder.
Onde é realizada a prova da CPA-10?
A Anbima possibilita a realização da CPA-10 em todos os estados brasileiros, em todas as suas capitais e, em alguns locais, outras cidades também. A lista completa de municípios pode ser acessada no Calendário de Provas da Anbima.
Por mais que a prova da CPA-10 seja realizada em um computador, o candidato precisa, então, se deslocar até um centro de testes. A disponibilidade de horários é dinâmica, ou seja, como as vagas e locais de prova são limitados, pode ser que as opções disponíveis variem a depender do momento em que o agendamento é feito.
Cabe aqui o conselho, inclusive, de que você verifique o local exato do seu exame e planeje o deslocamento até lá, prevenindo quaisquer atrasos ou imprevistos. O ideal é que você chegue no centro de testes 30 minutos antes do horário marcado, e também que não se esqueça de que atrasos não são tolerados e significam que você deve se inscrever novamente para a CPA-10.
Acompanhar o resultado do exame CPA-10
Assim que terminar o exame, o candidato será imediatamente apresentado ao seu resultado provisório, que aparecerá na tela do computador. Essa informação mostra apenas o percentual de questões que acertou, e não deve ser tomada como oficial, já que este pode sofrer alterações.
O resultado oficial será enviado ao e-mail do candidato em até cinco dias úteis após a realização da prova. Junto com ele, há detalhes sobre a performance desempenhada de acordo com cada tópico — uma boa oportunidade para você avaliar seus pontos fortes e fracos.
Atualizar a certificação
A CPA-10 tem prazo de validade: 5 anos para profissionais certificados (que atuam em alguma instituição financeira) e 3 anos para profissionais aprovados (que apenas obtiveram o selo, mas não exercem a profissão).
A taxa de inscrição da atualização da CPA-10 é de R$200.
Antes de vencer esse período, é preciso atualizar a certificação. Para isso, o profissional deve se inscrever no curso de atualização da CPA-10, oferecido pela própria Anbima. É obrigatório, reforço, que o curso esteja finalizado antes do fim do prazo, e que o profissional obtenha novamente um aproveitamento mínimo de 70% no teste final.
A inscrição para esta modalidade de atualização, aliás, pode ser feita entre 6 meses e 8 dias antes do vencimento. Caso o prazo de validade seja perdido, será preciso passar novamente pelo processo de certificação, pagando outra vez a taxa de inscrição da CPA-10 e refazendo a prova.
O que cai na prova da CPA-10?
O conteúdo desta certificação é basicamente um compilado de temáticas básicas, indispensáveis para quem deve trabalhar com a distribuição de produtos de investimento.
No dia da prova da CPA-10, as questões que você encontrará serão sobre esses temas:
- Sistema Financeiro Nacional (5% a 10%): diferentes instituições financeiras, órgãos reguladores e atribuições;
- Ética, Regulamentação e análise do perfil do investidor (10% a 15%): código de conduta, legislação, prevenção à lavagem de dinheiro e técnicas de suitability;
- Noções de Economia e Finanças (10% a 15%): indicadores econômicos, taxa de juros, inflação etc.;
- Princípios de Investimento (10% a 20%): riscos, horizonte de investimento, diversificação de carteira etc.;
- Fundos de Investimento (20% a 30%): tipos de fundo, taxas, tributação, formas de gestão etc.;
- Instrumentos de Renda Variável e Renda Fixa (15% a 25%): ações, títulos públicos, debêntures etc.;
- Previdência Complementar Aberta (5% a 10%): diferentes planos, benefícios, tributação etc.
Como você pode ver, eu também listei quanto cada tópico representa para o total da prova. Assim, você pode ter uma noção mais exata de quais temáticas vão demandar mais esforço e atenção.
Vale a pena tirar a certificação CPA-10?
Com certeza! Uma vez que a CPA-10 é obrigatória para quem atua na distribuição de produtos de investimento em instituições bancárias, o selo é a certeza de que o profissional vai estar oficialmente apto a desempenhar esse tipo de função, e obter as primeiras oportunidades no mercado financeiro.
Além disso, justamente por ser uma certificação inicial, ela é mais indicada para quem ainda não tem nenhuma (ou tem pouca) experiência no setor, mas que já está em processo de formação e obtenção de conhecimento.
Ter o selo no currículo demonstra aos recrutadores que você está comprometido em evoluir e que entende todos os aspectos dos investimentos necessários para começar a atuar nessa área.
Aqui, vale mencionar que muitas pessoas pulam direto para a CPA-20, o que torna o questionamento acerca da relevância da CPA-10 ainda mais frequente. Essae estratégia definitivamente é válida, já que a CPA-20 está em um “degrau” mais alto da hierarquia, e abre portas de maior prestígio nos bancos, além de possibilitar a conquista de promoções. Mesmo para quem já tem a CPA-10, obter o selo que a sucede é basicamente uma obrigação se a intenção for crescer na carreira e conquistar salários mais altos, bem como responsabilidades maiores e desafiadoras. No entanto, se você ainda não se sente preparado para pular a CPA-10, começar por ela ainda é, sim, uma decisão que vale a pena. Afinal, ela segue sendo um requisito básico para trabalhar em instituições bancárias e traz consigo todos os benefícios citados até aqui.
Como estudar para a prova da CPA-10?
De forma geral, a minha recomendação é que você se organize para estudar cada tópico separadamente. Lembre-se que cada um desdobra-se em vários conceitos, logo, é fundamental que você domine um assunto antes de passar para o seguinte.
Importante também é o seu cronograma de estudos. A reprovação, afinal, é bem comum entre aqueles que revisam todo o conteúdo da prova em poucos dias, ou que passam horas sobre as apostilas sem realmente absorver muita coisa.
Não tenha dúvidas: duas horas diárias bem aproveitadas de estudo valem mais do que um dia todo tentando se concentrar. Adapte essa recomendação como for possível de acordo com a sua realidade e a sua rotina, mas não deixe de organizar o seu tempo de forma eficaz, evitando a pressa e o estresse.
Por mais que esses conselhos de ordem comportamental sejam algumas das chaves para a sua aprovação, outro aspecto é fundamental para quem deseja passar de primeira na CPA-10: os materiais de qualidade. Eu explico o porquê:
Apostila CPA-10
Uma boa apostila de estudos não somente é completa, como também confiável. Afinal, os editais das provas da Anbima — e de todas as outras certificações do mercado — passam por mudanças ocasionais, e de nada adianta você contar com o auxílio de um material desatualizado.
A minha sugestão, é claro, é que você dê uma olhada na apostila gratuita da TopInvest para a CPA-10. Por aqui, nós contamos com um time focado exclusivamente na tarefa de acompanhar as novidades em todos os editais. Assim, não importa em qual momento você faça o download da sua: nós te garantimos que ela vai estar de acordo com o conteúdo vigente, e que vai te ajudar a aprender absolutamente todos os conceitos necessários para a sua aprovação.
Simulados CPA-10
Para cada tópico estudado, realize um simulado específico ao final. Dessa forma, você se certifica de que entendeu o conteúdo, antes de prosseguir com o seu cronograma. Novamente, eu aponto para o fato de que as questões deste simulado também devem ser de qualidade.
Aqui, eu indico fortemente o simulado gratuito TopInvest da CPA-10 e as razões são muitas. Primeiramente, este material elenca questões extremamente fiéis à prova real, o que te prepara de verdade para o exame. Além disso, mais do que simular a dinâmica do exame (considerando a quantidade de perguntas e o tempo de duração), ainda oferece versões comentadas de todas as questões — para que você entenda cada erro que cometer, aprendendo o conteúdo de verdade.
Curso para CPA-10
Esse recurso é definitivamente o mais completo que você pode recorrer para se preparar para a CPA-10. Outra vez, eu trago aqui os índices de aprovação para este selo da Anbima: lembra de como eles não são altos? Para quem deseja ser aprovado de primeira, é primordial fazer uso de todas as ferramentas possíveis para dominar o conteúdo do exame.
Entretanto, tome o cuidado de beber apenas de fontes confiáveis: com a popularização do mercado financeiro, felizmente a gama de profissionais sérios compartilhando informações sobre o setor e seus exames certificadores cresceu bastante. Ao mesmo tempo, alguns não têm toda essa credibilidade.
Para te ajudar nesse processo de decisão, eu tenho uma recomendação a fazer. Siga comigo!
O que ensina o curso CPA-10 da TopInvest?
Você já conhece o curso preparatório para CPA-10 da TopInvest? Assim como o simulado e a apostila, essa plataforma é constantemente aprimorada para te oferecer um material completo e atualizado, organizado a partir de nosso método exclusivo de estudos.
Mais do que repassar em detalhes cada tópico da prova, as aulas em vídeo são dadas por professores que realmente entendem do assunto, e a partir de uma dinâmica especialmente desenvolvida para te ensinar o conteúdo de verdade.
Além disso, alguns recursos valiosos estão inclusos no curso, como o suporte online dos professores e mais de 1000 questões comentadas. Na dúvida, te convido a ler, na página do curso, os depoimentos de quem já é CPA-10 e que contou com a nossa ajuda.
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